Returer & ångerrätt

Vi vill att du ska vara nöjd. Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara.

Så här gör du en retur

  1. Mejla oss på kontakt@vikingasmedjan.se och ange ditt ordernummer.
  2. Du får en returinstruktion och returadress.
  3. Skicka tillbaka varan oanvänd och i originalförpackning.

När vi tagit emot och godkänt returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar, till samma betalmetod du använde vid köpet.

Bra att veta

  • Du står själv för returfrakten om inget annat avtalats.
  • Specialtillverkade eller personligt graverade varor omfattas inte av ångerrätten.
  • Är något fel på varan? Kontakta oss så löser vi det – då står vi för frakten.